面对面听取和回应企业诉求，着力破解企业在投资、生产、经营过程中面临的难点、堵点、痛点，提振企业发展信心，9月13日，红塔区举行2024年“局长坐诊接诉”活动。

区发展改革局、区政务服务局、区市场监管局、区工商联、市生态环境局红塔分局等单位“坐诊”，为“挂号”企业“把脉问诊”，“开良方”解难题。当天下午3点，在红塔区市民中心一楼组织生活馆内，通过“挂号”完成预约的玉溪硕龙科技发展有限公司负责人杨宏生，反映企业生产的产品存在专利被侵权的问题，希望有关部门对专利维权给予指导。针对杨宏生的诉求，区市场监管局负责人依据相关法律法规和权利人提交的相关证据材料，现场开出“良方”，并承诺将协助企业进行专利侵权纠纷行政裁决立案处理。随后，云南滇雪粮油有限公司、太标集团、玉溪市乔红精制有机肥有限公司等企业纷纷就企业自身发展中遇到的“病症”进行“就诊”，市生态环境局红塔分局、区税务局、区农业农村局、区市场监管局和区发展改革局负责人耐心倾听问题，结合企业“难点”，及时给出解决问题的意见建议。

“局长坐诊接诉”活动对企业反映的急难愁盼问题进行“问诊把脉”“联合会诊”“开方抓药”，是红塔区深入贯彻落实全省优化营商环境大会精神的具体举措。红塔区要求各“坐诊”单位要扎实推动问题解决，通过回应一个诉求，推动解决一类问题、一批问题。对于企业提出的合理诉求，要做到“事事有回音、件件有着落”。各单位要始终以“企业和群众满意”为落脚点，持续开展好“局长坐诊接诉”活动。各部门要当好企业反馈问题“聆听窗”，当好企业发展“后盾牌”，营造“尊商”“清商”“暖商”良好营商环境氛围。（通讯员 杨瑞雪 马超 李晃全）